GetResponse – Tutte le caratteristiche e prezzi [Italiano]

Simona
1. November 2019

Introduzione:

GetResponse è uno strumento utilizzato da molti marketer online per automatizzare alcuni processi come l’email marketing. Ma ci sono molti altri software di questo tipo sul mercato e la scelta è ampia. Ma GetResponse è decisamente diverso e si distingue dalla concorrenza con numerose funzioni e caratteristiche. L’azienda è stata fondata nel 1998 ed è uno dei più antichi fornitori del suo genere.

In questo rapporto completo scoprirete tutti i vantaggi di GetResponse e perché è uno dei migliori servizi nel suo genere. Si effettua un confronto diretto con altri fornitori e si confrontano i punti più importanti. Condividiamo anche la nostra esperienza che abbiamo fatto dopo aver quasi utilizzato GetResponse.

Funzioni GetResponse / Caratteristiche

GetResponse è molto più di un servizio di email marketing e negli ultimi 20 anni ha sviluppato alcune caratteristiche e funzioni e confezionato i pacchetti offerti. Nel complesso, GetResponse è uno strumento che si concentra sulle generazioni di lead e sulle conversioni di ogni tipo. Questo inizia anche con la creazione degli annunci che forniscono il traffico sulle pagine di atterraggio ottimizzate per la conversione fino all’imbuto post-acquisto.

In questo modo si ha più o meno una soluzione completa per vendere prodotti e servizi o per raccogliere contatti online. Teoricamente non hai più bisogno di un sito web, un negozio o un altro costruttore di imbuti come Clickfunnels, ma puoi ottenere le loro funzioni principali in forma semplificata con GetResponse. Ecco una panoramica dei più importanti.

getresponse

Autofunnel

Una caratteristica incredibilmente pratica di GetResponse è la creazione di imbuti e dei loro modelli. Non si tratta solo di semplice automazione della posta elettronica / imbuti, ma di imbuti di vendita completi. Questi possono anche essere importati con gli imbuti di vendita pronti per l’uso con un clic del mouse e adattati per il proprio scopo.

Ad esempio, un imbuto consiste in un annuncio pubblicitario che genera traffico. Questo finisce poi su una pagina di destinazione dove avviene l’opt-in via e-mail. Poi inizia l’imbuto di posta elettronica che invia determinate sequenze di posta elettronica e prepara il cliente alla conversione. In seguito puoi fare un’offerta direttamente o passare da un webinar (questo può anche essere ospitato direttamente tramite GetResponse!). I webinar di solito hanno più senso se si vogliono vendere prodotti più costosi. In base alla reazione del cliente verrà inoltrato ad un altro imbuto di posta elettronica. Lì riceve una nuova offerta di acquisto, upsell, downsell, crosssell o un’email abbandonata del carrello.

La vendita può anche essere gestita direttamente tramite GetResponse. Non è necessario un proprio negozio, ma è anche possibile offrire e fatturare determinati prodotti o servizi direttamente tramite GetResponse.

Questo era solo un esempio, ma gli imbuti sono la quintessenza quando si tratta di vendere prodotti online. GetResponse è uno strumento che offre una soluzione più o meno olistica e consente la costruzione di imbuti multistadio in più modi.

GetResponse Autofunnel

Campagne e-mail / Automazione

La caratteristica principale di GetResponse è la funzione di email marketing. Si ottiene un completo costruttore di imbuto visivo basato su alcuni elementi. Questi vengono attivati da alcuni eventi e anche da altri eventi. Il tutto può essere configurato relativamente facilmente con l’editor drag and drop. Questo è un vantaggio perché si ha una panoramica completa dell’imbuto e-mail e dell’automazione in un colpo d’occhio.

Per ogni e-mail ci sono decine di modelli e modelli che possono essere utilizzati. In questo modo, la creazione di e-mail professionali è estremamente semplice e può essere implementata rapidamente.

GetResponse offre alcuni importanti vantaggi:

  • Tasso di consegna – Un gran numero di e-mail vengono effettivamente consegnate e finiscono nella corrispondente casella di posta in arrivo.
  • Smart Timing – Le e-mail vengono inviate quando il destinatario è online. Questo aumenta drasticamente il tasso di apertura.
  • Personalizzazione – Il titolo, il saluto e altri contenuti si adattano al nome del cliente e ad altri parametri.
  • Segmentazione – Sulla base delle proprietà e le azioni del cliente, GetResponse segmenti e li organizza.
GetResponse E-Mail Marketing

Landing Page / PopUps

Per entrare nell’imbuto di posta elettronica è necessario l’indirizzo e-mail del potenziale cliente. Questo è il primo passo quando si tratta di generare lead e conversione. GetResponse offre classici pop-up come OptIns o intere landing page che sono ospitate da GetResponse stessa. Per la creazione si ottiene un sacco di modelli e modelli. In questo modo è possibile creare pop-up professionali o pagine di destinazione complete in pochi minuti. Non hai bisogno di alcuna conoscenza di programmazione, perché il tutto si basa sul Visual Editing con un semplice Visual Builder. Quindi non hai bisogno di alcun codice ma lavora sulla base di WYSIWYG (quello che vedi è quello che ottieni).

Webinar

La possibilità di ospitare webinar distingue GetResponse da altri servizi di email marketing. Rispetto ad altri strumenti di email marketing, GetResponse è uno dei pochi strumenti software che ti permette di farlo. Questo è un enorme vantaggio quando si tratta di raccogliere indirizzi e-mail o anche di vendere direttamente i prodotti. Quasi tutti i marketer online ricorrono ai webinar quando si tratta di vendere prodotti ad alto prezzo.

In combinazione con un imbuto per e-mail ha senso perché la maggior parte delle persone si registrano via e-mail e si iscrivono al webinar. Dopo di che, è possibile utilizzare nuovamente le e-mail per richiedere un acquisto o motivare il cliente a continuare ad acquistare tramite Up / Cross / Downsells. I webinar sono quindi una parte essenziale del processo di vendita di molti prodotti e molto utile in combinazione con un imbuto di posta elettronica.

Per l’implementazione c’è di nuovo una varietà di modelli e funzioni pratiche di GetResponse. Così puoi creare un webinar professionale in pochi minuti. Live chat, votazione, lavagne bianche, condivisione dello schermo, integrazione con YouTube e molto altro ancora sono integrati nel webinar. È possibile anche la registrazione e la successiva riproduzione o riutilizzo.

GetResponse Webinar

Analitica

Uno degli aspetti più importanti, spesso trascurato, è la valutazione dei dati. Indipendentemente dallo strumento di marketing online utilizzato, i dati sono essenziali e cruciali. Più dati si ottengono e più rilevanti per la pratica, meglio è. Con GetResponse si ottiene per ogni funzione un report dettagliato e una moltitudine di metriche. Questi consentono il miglioramento e l’ottimizzazione dei processi di vendita e di conversione.

GetResponse fornisce sempre più dati rilevanti rispetto ad altri fornitori come Mailchimp. Questi dati possono essere utilizzati direttamente e applicati ad alcuni processi per migliorarli. In combinazione con lo Split Testing Tool è molto utile.

Split Testing

Una caratteristica molto importante di GetResponse che va di pari passo con l’Analytics è la possibilità di eseguire test split. È possibile testare diversi elementi l’uno contro l’altro e confrontarli per ottenere risultati migliori. In particolare, è possibile inviare la stessa e-mail con titoli o soggetti diversi allo stesso gruppo target. Poi si confronta il tasso di apertura, il tasso di conversione e, infine, il tasso di conversione. Lo split testing è essenziale nel marketing online e più parametri si possono testare, più è possibile ottimizzare il marketing.

Anche Landing Pages e PopUps possono essere testati l’uno contro l’altro per vedere quale variante genera più contatti. In questo modo si risparmiano i costi e aumenta infine anche il profitto. Anche qui la conversione è di nuovo relativamente semplice e semplice.

Pubblicità

GetResponse offre inoltre la possibilità di inserire annunci su Facebook e Instagram. Queste piattaforme sono attualmente particolarmente adatte per l’inserimento di una vasta gamma di annunci sia per i prodotti che per i servizi. Poiché un annuncio pubblicitario, finché non c’è traffico organico, è il modo principale per attirare l’attenzione dei clienti e inviarli all’imbuto preparato, questo ha sicuramente senso. GetResponse è quindi anche una soluzione Allin1 per la generazione di lead e vendite online.

Tuttavia, si può e si dovrebbe fare meglio direttamente tramite Facebook Business Manager e il corrispondente account pubblicitario e avere il pieno controllo e funzionalità.

CRM

Oltre a questo pacchetto completo c’è anche una soluzione CRM. CRM sta per Customer Relationship Management e non significa altro che gestione del cliente. Il CRM è una parte essenziale del reparto vendite di un’azienda. Con GetResponse, alcuni processi di vendita possono essere pianificati con precisione, monitorati e anche ottimizzati utilizzando lo strumento CRM. Avete una panoramica completa di tutti i (potenziali) clienti e del relativo status quo in un colpo d’occhio. A partire da una certa quota di clienti, un tale strumento è di fondamentale importanza e semplifica o migliora enormemente il processo di vendita.

GetResponse CRM

Ecco un breve video che spiega le funzioni di GetResponse. Il gran numero di video e tutorial che potete trovare su internet è un altro vantaggio di GetResponse. Da un lato ci sono numerosi YouTuber indipendenti che offrono tutorial ma dall’altro lato c’è un canale YouTUbe di GetResponse stesso con decine di video utili che spiegano in dettaglio tutte le funzioni, le caratteristiche e i processi. Questo parla a favore di GetResponse e mostra quanto si preoccupano per i loro clienti.

Assistenza / Supporto

Anche se GetResponse è presente sul mercato da anni ed è oggi uno dei maggiori fornitori, l’assistenza clienti non è sicuramente trascurata. C’è un supporto live 24/7 che è sempre disponibile per domande rapide. In anticipo si arriva sempre ad un bot che fornisce suggerimenti con articoli di blog per la soluzione, ma si può sempre essere collegati ulteriormente ad un essere umano.

Inoltre, c’è il classico supporto e-mail naturale che di solito risponde entro 24 ore. E’ disponibile anche in 7 lingue diverse (tedesco, inglese, francese, spagnolo, portoghese, russo e polacco).

Integrazioni

Per aumentare le funzionalità di GetResponse o per poterlo utilizzare pienamente nella pratica, ci sono numerose possibilità di integrazione che possono essere utilizzate. Attualmente più di 135 altre piattaforme, strumenti e CMS possono essere collegati a GetResponse. In questo modo è possibile collegare e utilizzare senza soluzione di continuità sistemi già utilizzati come Woocommerce o Shopify con GetResponse. Poiché esistono già integrazioni ai sistemi più comuni e più frequentemente utilizzati, GetResponse soddisfa tutti i requisiti in tal senso.

GetResponse Integrationen

Esperienza

Nella nostra esperienza GetResponse è uno strumento incredibilmente funzionale e versatile che svolge molti compiti importanti nel marketing online. Naturalmente ci sono alternative per ciascuna delle funzioni e puoi creare il tuo negozio con Shopify, costruire un imbuto con Clickfunnels, fare email marketing con Convertkit e tenere webinar con Webinaris. Ma perché non la soluzione All in 1? Per molti, soprattutto per gli utenti/imprenditori non IT che vogliono rendere il processo di vendita il più semplice possibile, GetResponse è una soluzione ingegnosa.

Abbiamo già realizzato diversi progetti con GetResponse e siamo sempre stati soddisfatti. Quando si tratta di costruire negozi complessi o creare landing page con soluzioni personalizzate, GetResponse raggiunge i suoi limiti. Ma fondamentalmente questo strumento è molto prezioso e soddisfa lo scopo primario: generare contatti, convertire e vendere.

L’utilizzo di questo strumento è sempre facile perché il team di sviluppo di GetResponse ha fatto ogni sforzo per renderlo il più semplice possibile. Quindi non dovrebbe essere un problema anche per i principianti di utilizzare e implementare tutte le funzionalità senza problemi.

Conclusione

GetResponse è una soluzione completa per generare contatti e vendere prodotti e servizi. Il software può essere utilizzato come soluzione stand alone e/o collegato a più di 135 altri sistemi e strumenti allo stesso tempo. Ciò offre la massima funzionalità nella pratica e consente di combinare il meglio di diversi mondi.

La funzione principale, tuttavia, è l’e-mail marketing e l’automazione dei processi di e-mail marketing. Anche qui GetResponse convince per la facilità d’uso e l’elevata funzionalità allo stesso tempo. Con numerosi modelli così come Flow / Funnel Builder la creazione di e-mail professionali e processi completi è un gioco da ragazzi. In seguito riceverete una moltitudine di dati e metriche per la valutazione e l’ottimizzazione.

In considerazione del prezzo uno strumento incredibilmente utile che mette molti fornitori in ombra con questa funzionalità.

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